Chăm luyện

Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng

1. Mở Chăm luyện và bấm biểu tượng bánh răng (Cài đặt).
2. Ở thẻ tài khoản, bấm Xoá tài khoản.
3. Nhập mật khẩu của tài khoản rồi bấm Xoá. Tài khoản tạo bằng giao dịch mua không có mật khẩu: chỉ cần xác nhận.

Tài khoản được xoá khỏi máy chủ của chúng tôi ngay lập tức.

Hoặc nhờ chúng tôi qua email

Nếu không còn ứng dụng hoặc quên mật khẩu, hãy gửi email đến support@khangazun.com kèm số điện thoại của tài khoản (hoặc mã hỗ trợ hiện trong Cài đặt) và dòng “xoá tài khoản của tôi”. Chúng tôi kiểm tra yêu cầu đúng là của chủ tài khoản và xoá tài khoản trong vòng 30 ngày.

Những gì được xoá

Số điện thoại, tên người lớn, mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng mã băm), các bản ghi gói, các thiết bị đã đăng nhập, và tên, điểm cao nhất, hình bạn đồng hành của bạn đang hiện trên bảng xếp hạng cả nước.

Những gì được giữ lại

Nhật ký hoạt động của nhân viên có thể còn giữ một dòng ngắn về thao tác của nhân viên có nhắc đến tài khoản (ai, làm gì, khi nào). Nhật ký không chứa mật khẩu và không có dữ liệu của bạn ngoài số điện thoại. Tiến độ học (số sao, bài đã làm) nằm trên thiết bị, không nằm trên máy chủ: xoá ứng dụng là xoá tiến độ khỏi thiết bị (trên iPhone, iPad và Mac còn một bản sao nhỏ trong Chuỗi khoá để dùng khi cài lại; trên Android, bản sao lưu của thiết bị có thể giữ một bản, xoá được trong phần sao lưu của tài khoản Google).